获取信息、收拾计算、剖析总结、功能设计、实景验证 　　1. 获取满足全的信息。 　　路径极多，对比常见的就有： 　　揭露信息。包含新闻(baidu新闻、科技媒体、微信搜索)、群众评论(微博、微信、知乎)、有关范畴的网站和论坛、各种互联网剖析网站(比方艾瑞咨询、企鹅智酷等)。 　　用户查询。在线问卷(问卷星等)、线下问卷，还能够委托代理公司等。 　　用户访谈。找到方针用户中较高质量的进行盯梢访谈，高质量的定义通常是在范畴内资深、对商品体会要求高、有话语权，以及擅于表达。 　　行业专家、同类商品从业者访谈。能够获得更落地、更实在以及更深化的一些信息。 　　经过这些路径，要获取的信息大概是： 　　商场规模、商场特色 　　竞品状况、用户使用情况 　　方针用户特征 　　用户现在满足同类需要的方法 　　用户期望其它哪些方法满足需要 　　按道理说，这些都是根本常识性的东西。但很多有创业点子的兄弟来问我的时分，我都格外懵逼。 　　“你说的这个两年前就有了啊。”“你这个商场有多大根本没有查询过吧…”“你觉得用户真的有这种使用习惯吗?”这么的话我不知说了多少遍了。 　　即便是一切信息都尽量获取全了，也仅仅完结需要剖析的第一步。后面的几步实在做的人、做好的人，会越来越少。 　　2. 收拾数据、总结信息，并得出剖析。 　　收拾和总结实践并不是格外扎手，稍有计算常识或许做过调研，这些都不必多说。 　　我想说到的是，在每一步计算和总结中，必定要做到两点：A. 有逻辑 B. 防止圈套 　　比方，兄弟的二次元项目做调研，发现笔直范畴女性用户份额是 95%，是问卷得来的板上钉钉的，但做调研的过程中眼尖的他们发现，男生很少情愿填问卷，所以实在份额肯定是比这个小的。 　　包含题主说的也是相同，因为各种目的，问卷填写者不会填写自个的实在目的，访谈者也可能不会奉告实在的想法。